USE CASE
Eine internationale Hotelkette ist auf der Suche nach einem wirksamen und praktikablen Tool zur Ermittlung der Belegungsrate und des Zimmerstatus jedes einzelnen Hotels.
Herausforderung
- Ziel: Analyse der allgemeinen Gästeströme, um auf Grundlage dieser Daten, Marketing- und Verwaltungsentscheidungen treffen zu können
Lösung
- Überführung der Daten in die Visualisierungs- und Analyse-Software Tableau
- Erstellung verschiedener Dashboards in Tableau
Ergebnis
- Grafischer Überblick über allgemeine Belegungsrate jedes einzelnen Hotels
- Detaillierter grafischer Überblick zum Status der einzelnen Raumereignisse (z.B. reserviert, geputzt, in Wartung)
- Detaillierter grafischer Überblick zur Anzahl der Check-ins und Check-outs pro Wochentag und Uhrzeit jedes einzelnen Hotels
Fragen, die mit den Dashboards beantwortet werden können:
- Wie ist die Auslastung eines spezifischen Hotels?
- An welchem Wochentag finden die meisten Check-ins bzw. Check-outs statt?
- Ist eine spezielle Zimmernummer gerade verfügbar?
- Variiert die Auslastung von Land zu Land bzw. von Hotel zu Hotel?